Directorul ACET Suceava, Ștefan Groza, a anunțat miercuri, 28 august, în cadrul unei conferințe de presă, că, anul viitor, operatorul regional de apă și canalizare va dispune de un call center care va facilita accesul la informații al cetățenilor abonați la aceste servicii.
Ștefan Groza a precizat că pe site-ul web al ACET Suceava sunt anunțate permanent avariile de pe rețelele din administrare.
„În programul nostru viitor avem în plan să înființăm un call center mai modern, cu personal care să fie dedicat numai pentru aceste sesizări, astfel încât să putem separa partea de dispecerat tehnic de interfața cu consumatorii, dar asta, anul viitor. Lucrăm la așa ceva în momentul de față”, a declarat directorul ACET Suceava, Ștefan Groza.